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来源:网络整理    发布时间:2019-05-15点击次数:100

  厦门网讯(海西晨报记者张玲玲见习记者黄伊娜)上周,本报聚焦厦门养犬办证“不受待见”问题,先后刊发两篇报道,在全市引起强烈反响。记者近期调查发现,令不少宠物主人头疼的,还有爱宠看病难题,少则几百,多则上万,不同宠物医院收费差异大,标准难寻。

  2016年底,市民张小姐在明发商业广场内的一家宠物店花了2400元购买了一只英国短毛猫。猫咪一对大眼睛“自带眼线”,漂亮可爱。张小姐对其宠爱有加,购买了专门的猫粮和猫砂。饲养了大半年,猫咪一直很健康,成长得也很快。

  2017年9月25日,张小姐发现猫咪的一条腿有些瘸,于是带它去看病,自此开始了长达3个月的“噩梦”。

  在文灶附近的一家宠物医院,挂号后,医生先为猫咪拍了CR片。在排除骨折后,医生开了一瓶进口的补钙药。一系列操作下来,花费了500多元。

  张小姐回家后按时给猫咪服药,腿瘸问题确实有好转,但没想到仅仅过了不到一周的时间,猫咪出现了流鼻涕、发烧、不进食等症状。张小姐带着猫咪再次去到那家宠物医院,经过抽血、化验、体检等一系列检查后,医生判断猫咪感冒了,为其打了两针皮下注射。之后张小姐又连续3天带猫咪前往医院打针,这一次看病花了2000多元。

  好景不长,不到半个月,猫咪再次出现发烧、不进食的症状,这次张小姐带着猫咪到位于湖滨南路的一家宠物医院就诊。医生同样做了一系列抽血、化验等项目,花费了1000元后,医生告知张小姐,猫咪可能得了“传染性腹膜炎”,就是俗称的“猫癌”,建议张小姐不用继续治疗了。张小姐向医院讨要化验单,对方却以留存建档为由拒绝了她的要求。

  张小姐悲痛欲绝,怕误诊又换了一家宠物医院,医生再次建议进行一系列检查。由于没有拿到上一家宠物医院的化验单,张小姐只能再次带猫咪化验,仅化验各项肝、肾等脏器就花了2000多元。医生说感觉不像是传染性腹膜炎,建议先治疗看看。

  一支猫血蛋白价格400元,医生给猫咪连续打了5天,再加上其他的药,张小姐前后花了4000多元。不仅猫咪难受,张小姐也是身心俱疲。

  遗憾的是,经过三番五次的治疗,猫咪最终在痛苦中离去。直到最后,张小姐也不知道猫咪到底得了什么病。

  市民阮小姐养了一只法国斗牛犬。她告诉记者,此前狗狗指甲有些发炎,于是她带着狗狗去宠物医院治疗。医生看了一眼就让拍片,确认四肢没有问题后,给狗狗开了几片药,一共花费近600元。阮小姐提出质疑,医生说药都是进口的,一颗就要100元。

  可是药吃完了,狗狗的指甲也没有好。后来还是同一个宠物群的网友支招,阮小姐买了几元钱一支的药膏,给狗狗涂好了。

  另一位市民小蕾告诉记者,她养的拉布拉多犬此前韧带断裂,为此她几乎跑遍了厦门的宠物医院,治疗效果不佳。后来听说北京可以治,她特意带着狗狗飞到北京治疗,前后花费十万元。狗狗在北京手术后护理一天就要800元。

  市民曾先生说,他的狗在宠物医院治疗皮肤病花了2000多元也没有见效,治疗期间医生让他买一瓶400多元的进口药,他拍照让朋友帮忙翻译,发现只是普通的维生素。

  记者走访厦门市的几家宠物医院和宠物诊所,发现检查收费和药品价格确实不便宜:猫用驱虫药一支120元左右,绝育手术的价格基本在300元至500元,CR片价格在130元至160元。

  记者就费用问题咨询了宠物医院的医生。他们表示,宠物看病贵主要是因为所用仪器、药品基本上都是进口的,成本高昂,再加上宠物医院要盈利,但客流量相较于普通医院少了很多,因此才有了如此定价。有时单项费用并不高昂,但治疗时往往要配上多个检查项目,例如血常规、CR片等,多个项目加在一起,费用就上去了。另外,宠物看病不像人有保险,费用全部由宠物主人自行承担,因此给宠物看病的负担确实比较大。

  一宠物群的群主告诉记者,饲养宠物的人最怕宠物生病,哪怕是治疗普通的感冒也常常要花费千元左右。她组建宠物群一方面是为了帮忙寻找丢失的宠物,另一方面就是方便大家交流宠物生病的治疗方法,包括拉肚子、呕吐等常见疾病。

  不少宠物主人反映,宠物买得起,生病治不起,严重时只能等死,没有责任心的人甚至会选择遗弃宠物。

  记者了解到,在厦门,养宠物的群体中“80后”和“90后”不少,大多是普通上班族,宠物医疗少则几百元、多则上万元的花销让一些宠物主人望而却步,有时不得不狠心遗弃,加剧了病犬、病猫街上流浪的现象。

  福建重宇合众律师事务所副主任郭真表示,宠物诊疗费用不属于政府定价范畴,未被列入政府价格目录,是由市场放开的,由经营者自主定价,但需要做到明码标价和透明公开,诊疗前须向动物主人主动说明。目前,厦门没有成立宠物行业协会,宠物医疗行业没有国家的相关监管部门,也没有具体的定价标准和操作流程,从医疗价格、收费项目到从业资质等多方面没有明确的标准,宠物市场在价格及服务质量上参差不齐,造成消费者和经营者之间矛盾重重。

  反观上海,在2006年就制定了《上海市宠物业行业协会宠物医疗纠纷调解(鉴定)暂行规则》,规定宠物医疗须持有《动物诊疗许可证》方可经营,同时提出宠物主人有复印病历记录、诊断记录、检验报告、用药处方等材料的权利。规则同时指导宠物主人如何鉴定欺诈消费行为等。

  郭真建议,宠物主人如果发现宠物医院诊疗价格没有上墙公示,或存在欺诈和以次充好等行为,可向物价局和消费者协会投诉,并注意保留诊疗单、病历和付款凭证等证据。

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